成都酒店設(shè)計(jì)公司

商務(wù)酒店的其中一項(xiàng)服務(wù)功能是提供給客人辦理公務(wù)的場(chǎng)所，在功能上必須滿足客人工作上的需要。大堂應(yīng)設(shè)有銀行、郵政、旅游、租車和代售車票、飛機(jī)票等公共服務(wù)場(chǎng)所，還需要有免費(fèi)上網(wǎng)、公用電話、行李房、花店、書(shū)報(bào)與旅游手冊(cè)等服務(wù)項(xiàng)目。高檔商務(wù)酒店更需要提供全方位的專業(yè)化商務(wù)設(shè)施和服務(wù)，例如環(huán)境優(yōu)雅的會(huì)客廳等。酒店可以通過(guò)電腦系統(tǒng)收集顧客資料，如客房類型、所支付的價(jià)格、每次居住時(shí)間長(zhǎng)短、信用情況、預(yù)定方式、愛(ài)好、特殊要求、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、投訴等，建立詳盡的顧客需求電子檔案庫(kù)，從而為客人提供人性化的服務(wù)。

酒店客房是商務(wù)客人停留時(shí)間最長(zhǎng)的地方，在室內(nèi)設(shè)計(jì)上應(yīng)朝著人性化的方向努力。對(duì)辦公設(shè)施可以靈活處理，根據(jù)客人的需要來(lái)增添或減少，房間可以快速改變?yōu)橐粋€(gè)小會(huì)議廳，備有免提電話以方便召開(kāi)電話會(huì)議等。對(duì)于床的設(shè)計(jì)應(yīng)以大床為主，床上用品的顏色、材質(zhì)可根據(jù)客人的不同需要來(lái)改換。酒店衛(wèi)生間設(shè)計(jì)上要干濕區(qū)分開(kāi)，除面盆及坐便器外，還要設(shè)有獨(dú)立的淋浴間和浴缸。

酒店康體娛樂(lè)部應(yīng)注意目標(biāo)管理，形成服務(wù)特色和配套經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，如健康測(cè)定評(píng)價(jià)、康體圖書(shū)、康體產(chǎn)品等。通過(guò)開(kāi)發(fā)多樣化的服務(wù)品種，特別是新興的康體娛樂(lè)項(xiàng)目，以滿足各年齡段、不同性別客人的健身娛樂(lè)需求，為客人創(chuàng)造一個(gè)輕松、舒暢、愉悅的娛樂(lè)環(huán)境。

對(duì)客人而言，商務(wù)酒店空間布局、材料、色調(diào)、照明、裝飾物能夠顯示酒店的別致風(fēng)格，使客人能感受到內(nèi)心的審美愉悅。大堂可以通過(guò)壁畫(huà)、噴泉、雕塑、樹(shù)種配置來(lái)營(yíng)造花園式酒店的環(huán)境氛圍，反映酒店的特色?？头垦b飾設(shè)計(jì)可以通過(guò)各種物件的搭配來(lái)體現(xiàn)，如營(yíng)造奇特、精美、精巧、趣味的個(gè)性化電源開(kāi)關(guān)、枕頭、床頭飾品、桌椅、小書(shū)架等。在整體設(shè)計(jì)上多加入個(gè)性化元素，如通過(guò)瓷磚色彩和圖案營(yíng)造不同的風(fēng)格。