酒店裝修設(shè)計(jì)中人性化要素的體現(xiàn)
發(fā)布人:水木源創(chuàng)設(shè)計(jì) 發(fā)布時(shí)間:2021.06.04酒店是面對(duì)不同的人群,服務(wù)也盡可能的滿足顧客的需求,以酒店服務(wù)增加酒店經(jīng)濟(jì)效益,酒店設(shè)計(jì)元素人性化綜合能力衡量酒店標(biāo)準(zhǔn),酒店可持續(xù)發(fā)展提升酒店高度。
酒店設(shè)計(jì)中人性化設(shè)計(jì)要素及體現(xiàn)
酒店設(shè)計(jì)不僅需要具備自身的特色,同時(shí)還需要適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際情況,以及區(qū)域特色,不斷的協(xié)調(diào)人與人、人與自然之間的關(guān)系,合理的、科學(xué)的對(duì)酒店空間進(jìn)行塑造。對(duì)我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行深入分析,認(rèn)為我國酒店人性化設(shè)計(jì)需要具備以下幾點(diǎn)要素:
(一)了解顧客的需求
首先酒店設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)工作開展前需要了解消費(fèi)群眾的目的。酒店是為顧客提供餐飲、住宿等眾多服務(wù),從而獲得經(jīng)濟(jì)效益,所以必須要盡可能的滿足顧客的實(shí)際需求。酒店設(shè)計(jì)只有以顧客的需求為基礎(chǔ),酒店設(shè)計(jì)方向才能明確。因此,酒店的室內(nèi)設(shè)計(jì),尤其是需要與顧客身體接觸的酒店設(shè)施都要能滿足不同顧客群體身體差異帶來的特殊需求。
(二)了解顧客的生活習(xí)俗
酒店設(shè)計(jì)應(yīng)該致力于讓酒店變成“顧客之家”的理念?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,最微小的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)都可能影響到顧客的心情。如是否有足夠的空間寫字辦公、墻上掛的裝飾品是否侵犯顧客宗教信仰等。所有這些細(xì)節(jié)的酒店設(shè)計(jì)都是酒店人性化設(shè)計(jì)的具體表現(xiàn),因此,酒店設(shè)計(jì)必須全面系統(tǒng)的洞察顧客的日常生活和習(xí)慣特點(diǎn),并通過人性化的設(shè)計(jì)滿足這種生活需求,讓顧客真正感受到與居家無異。
(三)了解顧客的類別
酒店服務(wù)面臨著多元化的消費(fèi)群體,老人、女性、兒童、外國人等等,各類人群都有其不同的身體特點(diǎn)。因此,酒店設(shè)計(jì),尤其是需要與顧客身體接觸的酒店設(shè)施都要能滿足不同顧客群體身體差異帶來的特殊需求。如客戶要提供滿足不同群體的衛(wèi)生用品、在餐廳和衛(wèi)生間提供嬰幼兒座凳、客房的燈光要能自動(dòng)調(diào)節(jié),滿足不同顧客對(duì)光源強(qiáng)弱的差異化需求等。
標(biāo)簽:酒店服務(wù)、酒店設(shè)計(jì)、酒店設(shè)計(jì)分析
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