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主導(dǎo)自己不是想方設(shè)法讓客戶(hù)聽(tīng)你的

發(fā)布人:水木源創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間:2017.12.25

  設(shè)計(jì)是客戶(hù)的設(shè)計(jì),我們通過(guò)設(shè)計(jì)讓客戶(hù)成功,而客戶(hù)更需要通過(guò)我們的設(shè)計(jì)獲得成功,所以客戶(hù)和我們本身是沒(méi)有沖突和矛盾的,目的是一樣的,那就要我們?yōu)榱诉@個(gè)共同的目的完成一個(gè)成功的酒店設(shè)計(jì),那么為什么客戶(hù)會(huì)和我們?cè)谙敕ㄉ习l(fā)生沖突呢?無(wú)非有兩種情況,一是你沒(méi)有認(rèn)真了解客戶(hù)及客戶(hù)所想,二是客戶(hù)沒(méi)有認(rèn)真了解你及你所想,我想不出第三種情況出現(xiàn),縱觀國(guó)內(nèi)的很多設(shè)計(jì),特別是一些迫于無(wú)奈設(shè)計(jì)的作品,太多的抄襲、太多的類(lèi)似,這樣的設(shè)計(jì)遇到一個(gè)要求較高的客戶(hù),肯定是出問(wèn)題的。

  其實(shí)做為一個(gè)設(shè)計(jì)師遵守起碼的職業(yè)素質(zhì)是有必要的,如果你覺(jué)得錢(qián)少,可以自己干,如果你已經(jīng)在那里工作,那就盡心盡力的做,喜歡找理由、怪這怪那的設(shè)計(jì)師通常是不可能做好設(shè)計(jì)的,更無(wú)法做好人,再有如果客戶(hù)沒(méi)有認(rèn)真了解你及你所想,那是不是你同客戶(hù)溝通的不夠好?我們需要討論,我們不要與客戶(hù)爭(zhēng)論、更不要爭(zhēng)吵,那樣只會(huì)讓你的設(shè)計(jì)死在路上,從結(jié)果上看對(duì)你對(duì)客戶(hù)都沒(méi)有任何好處,商人需要爭(zhēng)錢(qián),天經(jīng)地意,你的作品能否幫助他呢?

  我們?cè)跍贤ㄓ懻摰臅r(shí)候可以按這種方式試下“先講客戶(hù)的客戶(hù)需要什么-- 再說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做的---第三如何滿(mǎn)足客戶(hù)的客戶(hù)---第四說(shuō)這些滿(mǎn)足客戶(hù)的東西如何在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)其中還有不少突出點(diǎn)-----第五再部他覺(jué)得這個(gè)設(shè)計(jì)如何”,公司在管理使用“結(jié)果導(dǎo)向論”。

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