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以顧客為中心的酒店裝修設計

發(fā)布人:水木源創(chuàng) 發(fā)布時間:2018.02.05

  酒店只有在迎合客人心理需求的情況才才能獲得良好的經(jīng)營效益,而滿足客人的需求首先要有良好的人性化的就酒店裝修裝飾設計,這正是從事酒店裝修的設計師們責無旁貸的任務。

  怎樣讓酒店的裝修另顧客滿意呢?第一步當然是要認真仔細分析了解消費者的喜好,在任何情況下人的興趣能對他的行為產生很深刻的引導作用。這項分析研究工作要做的深入具體。對材質的偏好,對顏色的感覺,喜歡什么樣的娛樂活動等等這些因素綜合構成了顧客需求。了解了需求才能進行有針對性的設計。


  第二步就是重視顧客對與酒店形象的期待心理,心理學研究表明,人們對酒店的印象和感受在很大程度上決定了他們會不會再次光臨酒店。很都名氣大經(jīng)營效益好的星級酒店的成功正是得益于此,它能夠讓人一走進酒店大堂,就能深深體驗到那種溫馨、放松、舒適的氛圍,資深能感受到是備受歡迎的。專家指出這是極其重要的,因為消費者在進入酒店前,在心理上就會對酒店產生一種期待心理,都希望回事一個很溫馨、安全的氛圍效果。好的酒店會憑借著自身獨特的人性化的裝修設計往往能帶給消費者驚喜,讓人留下深刻的印象,最這樣的經(jīng)歷將會是未來回憶。 充分考慮到房屋設計提到的上述顧客需求后,優(yōu)秀的酒店裝修裝飾就有了先決條件。

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